Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.flaugergues.com est :

[Nom de l’entité ou personne physique]

Adresse : [adresse]

Email : rgpd@flaugergues.com

SIRET / identification : [si applicable]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

Identifiants de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone (si fournis).
Données de connexion et de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées, identifiants techniques.
Informations liées aux échanges avec le service client ou lors d’inscriptions (newsletter, formulaires).

3. Finalités du traitement et bases légales

Les finalités principales sont :

Envoi de newsletters, informations commerciales et invitations — base légale : consentement (article 6.1.a RGPD).
Gestion des demandes de contact et relation client — base légale : exécution d’une prestation ou intérêt légitime (article 6.1.b/6.1.f RGPD).
Amélioration du site, sécurité et prévention des fraudes — base légale : intérêt légitime.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

Données liées à la navigation (logs, cookies techniques) : durée conforme à la réglementation et aux recommandations de la CNIL (ex. cookies techniques pendant la durée nécessaire, cookies marketing selon le consentement et au maximum 13 mois après le dernier consentement).
Contacts et newsletters : conservés tant que le consentement est maintenu ou jusqu’à désinscription ; en cas de désinscription, conservation limitée pour preuve et obligations légales (ex. 3 ans) si nécessaire.
Données client / contrat : durée légale applicable selon la nature (ex. 5 ans pour facturation / obligations commerciales si applicable).

5. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées aux services internes habilités et aux prestataires techniques (hébergement, outils d’emailing, fournisseurs de services tiers). Ces prestataires interviennent en tant que sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Transferts hors Union européenne

Si des transferts de données vers des pays situés hors UE/EEE sont nécessaires, ils sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.). Pour toute information sur les transferts, contactez rgpd@flaugergues.com.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données (protocoles de chiffrement, accès restreint, sauvegardes, contrôles d’accès). Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement infaillible : nous nous engageons toutefois à notifier les incidents conformément au RGPD.

8. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en demander la communication.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) dans les cas prévus par la loi.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition, notamment au traitement pour prospection commerciale.
Droit à la portabilité des données lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat et repose sur un traitement automatisé.

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à : rgpd@flaugergues.com. Merci de préciser votre nom, l’adresse email concernée et, si possible, une copie d’un justificatif d’identité. Nous répondrons dans les délais légaux (un mois, prorogeable deux mois selon la complexité).

9. Désinscription / retrait du consentement (newsletters et listes de diffusion)

Vous pouvez vous désabonner à tout moment :

En cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email envoyé.
En envoyant une demande à rgpd@flaugergues.com en indiquant l’adresse email à désinscrire.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

10. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et autres traceurs pour assurer son fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser certains cookies. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou l’outil de gestion des cookies du site.

11. Précisions sur le consentement et mineurs

Le recueil du consentement pour les finalités mentionnées est libre, spécifique, éclairé et univoque. Le site ne recueille pas sciemment les données personnelles de mineurs sans l’accord parental requis. Si vous êtes parent et constatez que des données d’un mineur ont été collectées sans accord, contactez-nous à rgpd@flaugergues.com.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) — site web : www.cnil.fr.

13. Modifications de la politique

Nous nous réservons la possibilité de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.